Recapiti

1. INFORMAZIONI GENERALI

La comunicazione con gli utenti rappresenta un elemento fondamentale del funzionamento del negozio. Il sito mette a disposizione diverse modalità di contatto che consentono agli utenti di ottenere informazioni o assistenza.

L’utente può contattare il negozio in particolare per:

Ottenere informazioni sui prodotti disponibili
Verificare lo stato di un ordine
Ricevere informazioni sui servizi offerti
Segnalare problemi relativi all’utilizzo del sito

L’obiettivo è garantire una comunicazione chiara, accessibile ed efficiente.

2.DATI DI CONTATTO

Per domande relative ai servizi o agli ordini è possibile utilizzare i seguenti dati di contatto:

Indirizzo: SUN PRETTY 201, 6-1-5 AOTO, KATSUSHIKA-KU, TOKYO 125-0062, JAPAN

E-mail: elitecare@zimirinest.com

Telefono: +81 (809) 290 84 99

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

3. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO CLIENTI

Il servizio clienti è disponibile negli orari indicati sopra.

Durante tali orari è possibile ricevere assistenza riguardo a:

Informazioni relative al sito
Stato degli ordini effettuati
Servizi forniti dal negozio

Le richieste vengono gestite conformemente al Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e al Decreto Legislativo 70/2003 sul commercio elettronico.